Sobald ein Reparaturauftrag mit allen Angaben zum Kunden und den zu leistenden Arbeiten erfasst ist, druckst du einen handlichen Bon aus. Ein Bon, auf dem alle wichtigen Angaben und der Abholtermin für den Fahrradmechaniker stehen, wird am Kundenfahrrad befestigt. Der andere Bon wird dem Kunden als Abholschein mitgegeben.

Erstelle per Klick eine Tagesübersicht aller Aufträge für die Werkstatt. Es kann auch pro Mechaniker eine einzelne Auftragsübersicht erstellt werden. Dank der Drag-and-Drop-Funktion kann rasch auf Veränderungen eingegangen werden und zugeteilte Aufträge können einem anderen Mitarbeiter zugeteilt werden.

Der Kunde kann seinen Service bequem von zu Hause aus buchen. Er wählt zwischen den Service-Paketen aus oder stellt sich einen Bike-Service individuell zusammen. Basierend auf der Service-Zeit wird berechnet, ab welchem Datum das Kunden Velo wieder abholbereit ist.

Sobald ein online Termin eingegangen ist, wird dieser Termin in das Auftragsbuch von app-room eingetragen. Für eine leichtere Unterscheidung wurden die Farben der Status angepasst. Der Kunde kann vorgängig per SMS an den Termin erinnert werden.

Du hast mehrere Fahrräder/Fahrzeuge vom selben Typ und Marke. Kopiere den Eintrag und ergänze alle Variablen und die Rahmennummer. Schon ist ein weiteres Bike/Fahrzeug erfasst.

Bist du schon mit deinem Lieferanten per Veloconnect verbunden? Wenn ja, dann kannst du ganz bequem ein Velo/Fahrzeug mit allen Komponenten in dein Lager aufnehmen. Schneller und einfacher geht es nicht! Ersatzteile bestellen kannst du genauso einfach und schnell. Verbinde dich mit deinem Lieferanten; wir haben die passende Schnittstelle dafür.

Erfasse Offerten auf demselben Weg wie Rechnungen und nutze die Möglichkeit, eine bestätigte Offerte in eine Rechnung umzuwandeln oder direkt einen Werkstatttermin zu planen.
Alle erstellten Dokumente stehen bequem direkt aus der Applikation per E-Mail zum versenden bereit. Weitere Funktionen wie Rechnungen kopieren oder stornieren und Statusänderungen festhalten erleichtern und beschleunigen den administrativen Ablauf.

Angefangene Kassenvorgänge können geparkt und zu einem späteren Zeitpunkt um weitere Artikel ergänzt oder direkt abkassiert werden. Geparkte Kassenvorgänge können auch auf einer Zweitkasse weiterverarbeitet werden. Es ist jederzeit möglich, Geld aus der Kasse für externe Barzahlungen zu nehmen und dies mittels Formular zu registrieren.

Um Fehler zu minimieren empfehlen wir dir dein EFT-Kartenterminal direkt mit der Kasse zu verbinden. Mit dieser Lösung entfällt das zusätzliche eintippen des Betrags. Die Kasse und das Terminal sprechen miteinander und der Kunde kann nur noch seinen Karte ins Gerät schieben und PIN eintragen.

Personen werden einzeln erfasst und zu Firmen oder Familien gruppiert. So versenden du beim nächsten Briefversand nur einen Brief pro Haushalt oder Firma.

Zu jedem Kunden können beliebig viele Dokumente abgelegt werden. Per Klick siehst du alle Rechnungen, Offerten, Kundenfahrzeuge oder den Umsatz eines Kunden.

Die schweizweiten Feiertage sind bereits im Absenzenkalender erfasst. Zusätzlich kannst du die kantonalen und regionalen Feiertage in der Feiertags-Verwaltung eintragen.

Jeder Mitarbeiter kann seine Ferien in der Zeiterfassung bei seinem Vorgesetzten digital einreichen. Die Absenz kann im Modul direkt zu oder abgesagt werden. Um die Übersicht zu bewahren, sieht jeder Mitarbeiter wer wann Urlaub hat, somit minimiert sich ein Mangel an Mitarbeiterressourcen.

Vollzeit, Teilzeit oder Stundenlohn, jeder Arbeitstyp kann in der Zeiterfassung abgebildet werden. Ganzer Tag, halber Tag oder Stunden können erfasst oder in Freizeit umgewandelt werden. Maximale Flexibilität und Hilfe bietet dir das System an Einstellungsmöglichkeiten.

Gruppiere nach Tätigkeit oder Mitarbeiter und erstelle einen Bericht über die geleisteten Arbeitsstunden. Die Berichte können auch zur Berechnung von Stundenlöhnen verwendet werden. Jederzeit siehst du den aktuellen Stunden- oder Feriensaldo pro Mitarbeiter. Monatlich kann ein Abschluss gemacht werden, damit keine Arbeitszeiten nachträglich verändert werden können.

Die Termine können auf deiner eigenen Webseite per iFrame eingebunden werden. So fühlt sich der Webseitenbesucher viel wohler. Zeige deine Mitarbeiter mit ihren Beratungsstärken und ihren Kategorien an. Biete individuelle Termine wie Bikefitting, Sporternährung, Rennvelo, ausführliche E-Bikeberatung an. Schenke deinen Kunden ein unvergessliches Verkaufserlebnis.

Damit jeder Mitarbeiter seine Stärken bei einer Beratung ausleben kann, sollte in der Personaleinstellung die passende Zuordnung von Kategorien und Zeitblöcke hinterlegt werden. Dank des integrierten Terminkalenders gehen keine Reservationen vergessen.

Du kannst flexible Öffnungszeiten definieren, die sich nahtlos in deinen Betriebsablauf einfügen. Außerdem hast du die Möglichkeit, unterschiedliche Preise festzulegen, basierend auf Faktoren wie Saison oder Kundengruppe. Behalte mit Leichtigkeit den Überblick über überzogene Mieten und reagiere rechtzeitig, um die Fahrzeuge zurückzuerhalten oder alternative Lösungen anzubieten. Falls gewünscht oder ein Defekt vorliegt, ermöglicht unser Modul flexiblen Fahrzeugtausch. Auch im Mehrfilialbetrieb unterstützt dich unser Modul, indem du das Mietmaterial zwischen verschiedenen Filialen verschieben kannst.

Ein Gutschein wird über die integrierte Kasse erstellt. Der Wert des Gutscheines kann individuell bestimmt werden. Auf dem Gutschein wird ein EAN-Code und die Gutscheinnummer festgehalten und aufgedruckt. Wenn der Gutschein als Zahlungsmittel benutzt wird, erfasst dies das System in der Gutscheinverwaltung automatisch. Jederzeit ist ersichtlich, wie viele Wertgutscheine im Umlauf sind. Es gibt die Statusmeldung offen, teilweise eingelöst und eingelöst.

Erfasse einen Gutschein mit dem Namen des Beschenkten, da kommt bestimmt Freude auf. Für Tombolas können mehrere Gutscheine gleichzeitig erstellt und ausgedruckt werden. Zudem kann wahlweise einen Wertgutschein oder Gutschein in Prozent % ausgestellt und über die Kasse eingelöst werden.

Dein individuelles Bonus- Kundenprogramm erstellen geht ganz einfach über das Zusatzmodul welches hervorragend zu der Gutscheinverwaltung passt. Denn alle Gutscheine sind in einem Formular ersichtlich. Zudem können die Bonusbeträge direkt an den Kunden per E-Mail mitgeteilt werden.

Warengruppen, Fahrzeugarten werden einmal vordefiniert und können Zeitsparend wiederverwendet werden. Erfasse diverse Zahlungsarten und erweitere somit dein Angebot. Die integrierte QR-Rechnung ist mit wenigen Klicks sofort verfügbar.